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新着情報

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2018年02月08日
日本海側を中心とする大雪の影響によるお荷物の荷受け中止とお届けの遅延について
この度、日本海側を中心とする降雪の影響により、お荷物の配送遅延・荷受停止が発生している地域が御座います。
該当地域にお住まいのお客様につきましては、お荷物の配送を一時停止させて頂き、次回分のお届け予定日の調整を行いますのでご安心下さい。

該当地域の詳細につきましては下記URLよりご確認頂ますようお願い致します。


■日本郵政様の遅延発生エリア
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0208_01.html

■ヤマト運輸様の遅延・荷受停止発生エリア
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180206.html
2018年02月01日
商品配送料変更のお知らせ
日頃より『SOVANI ONLINE SHOP』をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社都合により誠に恐縮ではございますが、運送費の高騰等、弊社の発送コストの状況を鑑み、2018年2月1日13時以降のご注文より、 送料を下記の価格に変更致します。

【変更後の送料】
ネコポス便:378円(税込)
宅配便:756円(税込)

日頃よりご利用いただいておりますお客様にご負担をおかけすることとなりますが、 更なる品質・サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解・ご了承賜ります様、お願い申し上げます。
2017年11月22日
≪年末年始休業のお知らせ≫
いつもSOVANI ONLINE SHOPをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程を休業日とさせていただきます。

【休業期間】
2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)

●上記休業期間中に頂いたご注文の商品は1月5日以降、順次発送いたします。
●上記休業期間中はコールセンターも休業となりますのでご了承下さい。
●上記休業期間中はメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、頂いたお問い合わせへのご返答については、1月5日以降、順次ご案内させて頂きます。

ご迷惑・ご不便ををお掛け致しまして申し訳御座いませんが何卒宜しくお願い致します。
発送までに通常よりもお時間頂きますこと予めご了承下さい。

※誠に勝手ながら定期コースでご継続頂いているお客様につきましては年末年始休業に伴い、
 お届け予定日が前後する場合が御座います。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。