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新着情報

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2017年07月25日
≪夏季(お盆休み)休業のお知らせ≫
いつも『SOVANI ONLINE SHOP』をご利用頂き有難う御座います。

弊社では、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいます様お願い申し上げます。

【夏季休業期間】
2017年8月11日(金)~2017年8月15日(火)

■ご注文について
・ご注文は通常通り承ることが可能でございます。

■発送について
・休業期間中に頂いたご注文は、夏季休業明けの8月16日からの発送手続きとなります。
・休業明けの発送手続きにつきましても、発送量の関係上、通常のお届けよりも大幅に遅延が生じる可能性がございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
・お届けが8月中旬と記載のある商品が8月下旬にずれ込む場合もありますのでご了承お願い致します。

■夏季休業中のご連絡について
・休業期間中に頂いたメールのお問い合わせご返答につきましては、8月16日以降順次ご対応させて頂きます。
※コールセンターも休業となりますのでご了承下さい。

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんが宜しくお願い致します。

※誠に勝手ながら定期コースでご継続頂いているお客様につきましては夏季休業に伴い、
 お届け予定日が通常より早まる場合が御座います。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
2017年06月28日
宅配便配送会社変更に関するお知らせ
2017年6月19日よりヤマト運輸様の宅急便時間指定枠の変更に伴い、宅配便につきましてヤマト運輸より日本郵便ゆうパックによる配送を行うこととなりました。
DM便につきましては変更はなく、これまで通りヤマトDM便にて配送を行います。
宅配便発送につきましては、7月1日より順次ゆうパックにて配送させて頂きますことをご報告させて頂きます。
変更により多大なるご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
2017年06月02日
商品配送料変更のお知らせ
日頃より『SOVANI ONLINE SHOP』をご利用いただき誠にありがとうございます。
2017年6月2日20時以降のご注文より、運送費の高騰等、弊社の発送コストの状況を鑑み、 送料を下記の価格に変更致します。

【変更後の送料】
DM便:216円(税込)
宅配便:756円(税込)

日頃よりご利用いただいておりますお客様にご負担をおかけすることとなりますが、 更なる品質・サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解・ご了承賜ります様、お願い申し上げます。