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新着情報

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2018年08月03日
≪夏季(お盆休み)休業のお知らせ≫
いつも『SOVANI ONLINE SHOP』をご利用頂き有難う御座います。

弊社では、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいます様お願い申し上げます。

【夏季休業期間】
2018年8月11日(土)~2018年8月15日(水)

■ご注文について
・ご注文は通常通り承ることが可能でございます。

■発送について
・休業期間中に頂いたご注文は、夏季休業明けの8月16日からの発送手続きとなります。
・休業明けの発送手続きにつきましても、発送量の関係上、通常のお届けよりも大幅に遅延が生じる可能性がございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
・お届けが8月中旬と記載のある商品が8月下旬にずれ込む場合もありますのでご了承お願い致します。

■夏季休業中のご連絡について
・休業期間中に頂いたメールのお問い合わせご返答につきましては、8月16日以降順次ご対応させて頂きます。
※コールセンターも休業となりますのでご了承下さい。

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんが宜しくお願い致します。

※誠に勝手ながら定期コースでご継続頂いているお客様につきましては夏季休業に伴い、
 お届け予定日が通常より早まる場合が御座います。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
2018年07月09日
西日本での大雨の影響による影響について
いつもSOVANI ONLINE SHOPをご利用いただき有難う御座います。
この度、大雨に伴う高速道路通行止め等の影響により、西日本地域で引受または配達となる郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが発生しております。

【ヤマト運輸】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html

【日本郵政】
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0709_01.html

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018年06月18日
大阪北部地震による配達遅延に関しまして
日頃より『SOVANI ONLINE SHOP』をご利用いただき誠にありがとうございます。

6月18日朝に発生した、大阪府を中心とした地震による、通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの影響で、配送商品にお届けの遅れが予想されます。

■ヤマト運輸様情報
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html

■日本郵政様情報
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0618_01.html

お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。